Termini di scambio
Termini e condizioni per Mivora
Ultimo aggiornamento: 10 agosto 2025
I presenti termini e condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati su questo negozio online, di proprietà e gestito da:
1. Informazioni aziendali
GLOBALREACH HOLDINGS LTD 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, REGNO UNITO Numero di registrazione della società: 15900702 E-mail: info@getmivora.com
2. Ordine e conclusione del contratto Quando effettui un ordine, riceverai una conferma automatica via e-mail. Il contratto definitivo e vincolante si intenderà concluso quando avremo elaborato il tuo ordine e saremo pronti per la spedizione.
3. Prezzi, pagamento e sicurezza Tutti i prezzi sul sito web sono espressi in corone danesi (DKK) e includono il 25% di IVA.
Garanzia di nessun costo aggiuntivo: Mivora garantisce la copertura di tutti i dazi doganali e di importazione. Il prezzo visualizzato al momento del pagamento è il prezzo finale che pagherai.
Accettiamo pagamenti con la maggior parte delle principali carte di credito (Visa, Mastercard, ecc.) e con altri metodi di pagamento elencati sul sito web. Il pagamento verrà addebitato solo al momento della spedizione dell'articolo.
4. Spedizione e consegna Offriamo sempre la spedizione gratuita. I nostri tempi di consegna totali sono di 1-3 giorni per l'elaborazione più 6-12 giorni per la spedizione. Per una descrizione dettagliata del nostro processo di consegna, consulta la nostra pagina [INSERIRE QUI IL LINK A "SPEDIZIONE E CONSEGNA") .
5. Diritto di recesso e resi Hai un diritto di reso completo di 30 giorni. Offriamo soluzioni flessibili per cambio, accredito e rimborso. Si prega di notare che si applicano condizioni speciali ai prodotti igienici sigillati. Si prega di leggere la nostra politica di reso completa per tutti i dettagli e le istruzioni. La trovi qui: [INSERIRE LINK A "RESI E RECLAMI" QUI] .
6. Diritto di reclamo Ai sensi della legge danese sui contratti di vendita, il diritto di reclamo è di 24 mesi. Questo vale per difetti e mancanze del prodotto presenti al momento della consegna. Il diritto di reclamo non copre i difetti causati dalla normale usura o dall'uso improprio. In caso di reclamo giustificato, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@getmivora.com.
7. Informativa sulla privacy Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con il GDPR. Leggi come gestiamo i tuoi dati personali nella nostra [INSERIRE QUI IL LINK ALLA "INFORMATIVA SULLA PRIVACY") .
8. Diritto di reclamo Se, in qualità di consumatore, desideri presentare un reclamo in merito al tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@getmivora.com. Se non riusciamo a trovare una soluzione, puoi inviare un reclamo al Centro per la risoluzione dei reclami, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, tramite Il portale dei reclami per la Camera dei Consiglieri .
Puoi anche utilizzare il portale per i reclami online (ODR) della Commissione Europea, particolarmente utile se sei un consumatore residente in un altro Paese dell'UE. Lo trovi qui: http://ec.europa.eu/odr .
9. Legge applicabile Qualsiasi transazione e controversia tra te e Mivora è soggetta alla legge danese.